Politiche sulla Privacy
Privacy Policy di https://carecappelli.com
Informativa sul trattamento di dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR - General Data Protection Regulation) in vigore dal 28/05/2024
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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI
1.1. Il Titolare del Trattamento Dati, di seguito nominato anche solo “il Titolare”, è
Care’ Di Saverio Carella
Piazzale Luigi Emanuele Corvetto n. 3 - 20139 Milano (MI)
P. Iva: 13310990968;
Codice fiscale: CRLSVR85B11A662S
E-mail: carecappelli@gmail.com
Telefono: 3921602179
1.2. Il Titolare non ha nominato un DPO (“Data Protection Officer”). Pertanto, Lei può inviare qualsiasi richiesta di informazioni direttamente al Titolare medesimo.
2. INFORMAZIONI GENERALI
2.1. Questo documento descrive come il Titolare tratta i Suoi dati personali conferiti sul Sito. Di seguito vengono descritti i principali trattamenti dei Suoi dati personali. Viene spiegata la base giuridica del trattamento, se il conferimento è obbligatorio e le conseguenze del mancato conferimento di dati personali.
Per descrivere al meglio i Suoi diritti, qualora necessario, viene specificato di seguito anche se e quando un determinato trattamento di dati personali non viene effettuato. Sul Sito Lei ha la possibilità di inserire dati personali di terzi soggetti. In questo caso Lei garantisce di aver ottenuto il consenso da parte di questi
soggetti all'inserimento di questi dati personali. Pertanto, Lei si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi responsabilità.
3. FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DATI
3.1. Acquisti sul sito: i Suoi dati personali verranno trattati per permetterLe di effettuare acquisti sul Sito.
Quindi, nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto on-line, per consentirLe la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali). La base giuridica del trattamento è l'obbligo del
Titolare di eseguire il contratto con l'interessato oppure di adempiere ad obblighi di legge. A prescindere da quanto sopra (e quindi dal Suo consenso), il Titolare del Trattamento Dati potrà trattare i suoi dati per finalità di c.d. soft-spam, disciplinato dall'art. 130 del Codice della Privacy. Ciò significa che, limitatamente alla
email da Lei fornita nel contesto di un acquisto tramite il Sito, il Titolare tratterà l'email per consentire l’offerta diretta da parte di prodotti/servizi analoghi, sempre che Lei non si opponga a tale trattamento nelle modalità previste dalla presente informativa. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare ad
inviare questo tipo di comunicazioni. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all'interesse dell'interessato a ricevere comunicazioni di soft-spam. Il Titolare potrà inviare email per ricordare all'utente di completare un acquisto. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare a inviare questa tipologia di comunicazioni.
3.2. Registrazione sul sito: in caso di registrazione al Sito, le informazioni e i dati richiesti verranno utilizzati per consentirLe sia di accedere all’area riservata del Sito, sia di usufruire dei servizi on line offerti dal Titolare agli utenti registrati. La base giuridica del trattamento è la necessità del Titolare di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati comporterà l’impossibilità di registrarsi sul Sito.
3.3. Rispondere alle richieste dell’utente/acquirente: i Suoi dati verranno trattati per rispondere alle Sue richieste di informazioni. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento Dati di rispondere alle Sue domande. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento Dati a dare seguito alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all'interesse dell'utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate al Titolare del Trattamento Dati.
3.4. Gestione dei pagamenti: Se non diversamente specificato, il Sito elabora tutti i pagamenti con carta di credito o altri mezzi, e tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento. Questo Sito non è coinvolto nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.
3.5. Marketing generico: previo Suo consenso, il Titolare del Trattamento Dati potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativo a prodotti propri o di terzi. La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti/servizi del Titolare del Trattamento Dati e/o di terzi nonché l'impossibilità per il Titolare del Trattamento Dati di svolgere indagini di mercato,
anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter. L'invio di queste comunicazioni avverrà alla e-mail da Lei conferita sul Sito.
3.6. Servizio di piattaforma e hosting: il Sito si avvale della piattaforma Shopify, fornita da Shopify Inc. e che consente al Titolare del Trattamento Dati di sviluppare, far funzionare ed ospitare il sito web dedicato al commercio elettronico. Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di
questo Sito, rendendo possibile l’erogazione del Sito stesso da un’unica piattaforma. Shopify fornisce al Titolare un'ampia gamma di strumenti quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, per la gestione dei commenti e del database, per il commercio elettronico, per
l’elaborazione dei pagamenti etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali. Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.
3.6. Cessione dei dati: Il Titolare non cede a terzi i Suoi dati personali.
3.7. Geo-localizzazione: Il Sito non implementa strumenti di geo-localizzazione dell'indirizzo IP dell'utente.
4. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
4.1. Fra i Dati Personali raccolti dal Sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome; cognome; data di nascita; codice fiscale; numero di partita iva; indirizzo di residenza comprensivo del nominativo della via, del numero civico, della città e del codice di avviamento postale; numero di telefono; indirizzo e-mail;
dati di utilizzo; strumento di tracciamento; cronologia acquisti.
4.2. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'utente o, nel caso di dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso del Sito. Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti dal Sito sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per il Sito fornire il servizio. Nei
casi in cui il Sito indichi alcuni dati come facoltativi, gli utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli utenti che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare. L’eventuale
utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte del Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati dal Sito ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall'utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
4.3. Il Titolare non archivia e non memorizza i dati di pagamento necessari alla finalizzazione delle transazioni sul Sito quali, ad esempio, numero della carta di pagamento, data di validità e codice CVV. Tali dati vengono trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server di cui il Titolare si serve.
4.4. L’utente si assume ogni e qualsivoglia responsabilità per i Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante il Sito.
5. MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
5.1. Modalità di trattamento: Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate
alle finalità indicate e le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi dal Titolare. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione del Sito (personale amministrativo, commerciale,
marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare.
5.2. Luogo del trattamento: I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova.
6. COMUNICAZIONE DEI DATI TRATTATI A TERZI
6.1. Il Titolare può comunicare i Suoi dati personali a categorie determinate di soggetti. Di seguito vengono indicati i soggetti ai quali il Titolare si riserva di comunicare i Suoi dati:
I. I dati personali dell'acquirente possono essere comunicati a uffici postali, corrieri o spedizionieri
incaricati della consegna dei Prodotti acquistati tramite il Sito.
II. Il Titolare può comunicare i Suoi dati personali a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità)
che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
III. I Suoi dati personali possono essere comunicati anche a tutti quei soggetti pubblici e/o privati,
persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari,
Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti
necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge.
IV. Il Titolare si avvale di dipendenti e/o collaboratori a qualsiasi titolo. Per il corretto funzionamento del Sito il Titolare può comunicare i Suoi dati personali a questi dipendenti e/o collaboratori.
V. Nella propria ordinaria attività di gestione del Sito, il Titolare si avvale di società, consulenti o professionisti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare o di cui quest'ultimo si serve per l’erogazione dei propri servizi. Pertanto, solo con riferimento a queste finalità, i Suoi dati potranno essere trattati
anche da questi soggetti.
VI. Il Titolare del Trattamento Dati non si avvale di società esterne per prestare il servizio di customer care.
6.2. Il Titolare del Trattamento Dati si riserva la facoltà di modificare l’elenco di cui al punto che precede in base alle proprie necessità operative. Lei è pertanto invitato ad accedere con regolarità alla presente informativa per controllare a quali soggetti il Titolare può comunicare i Suoi dati personali.
6.3. La comunicazione dei dati trattati non implica la cessione dei dati medesimi in quanto il terzo al quale è comunicato il dato può usarlo solo per le specifiche finalità descritte nel rapporto con il Titolare e non diviene, egli stesso, Titolare del Trattamento Dati, come previsto nel diverso caso della cessione.
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE
7.1. I dati raccolti saranno conservati per un periodo di tempo proporzionale alle finalità dei servizi offerti dal Titolare del Trattamento Dati, e quindi per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione di tali servizi e, in ogni caso, entro i limiti specifici stabiliti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati n.
679/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio (GDPR - General Data Protection Regulation):
I. Per finalità di marketing, il periodo di conservazione dei dati è indicato in 36 mesi dal consenso dell’utente.
II. Per la finalità di eseguire il contratto di vendita, i dati verranno conservati per 10 anni dalla data di ricezione dell'ordine di acquisto.
III. Per finalità di customer care, i dati verranno cancellati una volta completato il servizio di assistenza.
IV. Come previsto dall'articolo 2220 del Codice Civile, le fatture, così come tutte le scritture contabili in generale, vengono conservate per un periodo minimo di dieci anni dalla data di registrazione, così da poter essere presentate in caso di controllo.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI
8.1. Il Titolare del Trattamento Dati ha sede nell'Unione Europea. Pertanto, il trattamento dei Suoi dati è regolato dal GDPR, garantendosi in tal modo un elevato livello di sicurezza normativa. Se i Suoi dati personali vengono trasferiti in un Paese al di fuori dell'UE che ha ricevuto un giudizio di adeguatezza dalla Commissione Europea, tale trasferimento sarà considerato sicuro dal punto di vista normativo.
8.2. Oltre a quanto previsto nell'articolo 4.1, i Suoi dati possono essere trasferiti anche in Paesi extra-UE che non hanno ricevuto un giudizio di adeguatezza dalla Commissione Europea. In questi casi, il Titolare adotterà tutte le misure contrattuali necessarie per assicurare un adeguato livello di protezione dei dati personali, comprese le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
8.3. Il Titolare indicherà i Paesi verso i quali dirige specificamente la propria attività. Questo potrebbe comportare l'applicazione della normativa del Paese di riferimento insieme al GDPR. Su richiesta dell'utente, il Titolare applicherà la normativa più favorevole prevista dalla legislazione nazionale dell'utente stesso.
8.4. Quando l’utente utilizza il nostro Sito, raccogliamo e trattiamo i dati personali dell’utente per fornirgli i migliori servizi possibili. A volte, per motivi operativi o tecnici, potremmo dover trasferire i dati dell’utente in Paesi fuori dall'Unione Europea. Il Titolare si impegna sempre a garantire che questi trasferimenti siano
sicuri e rispettino le leggi sulla protezione dei dati, come previsto dal GDPR, utilizzando misure di sicurezza e accordi specifici per proteggere i dati dell’utente durante questi trasferimenti.
9. DIRITTI DELL’UTENTE
9.1. Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
I. revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
II. opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando questo avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
III. accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
IV. verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
V. ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
VI. ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
VII. ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
VIII. proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
9.2. Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
10 MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY
10.1. Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento dandone idonea pubblicità agli utenti mediante comunicazione sul Sito nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in
possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.